央廣網(wǎng)北京7月2日消息（總臺記者任夢巖 柴安東 李秉禪）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，根據(jù)2024年4月發(fā)布的《市場監(jiān)管總局關(guān)于對商用燃氣燃燒器具等產(chǎn)品實施強制性產(chǎn)品認證管理的公告》要求，2025年7月1日起，列入3C認證目錄的電子坐便器等產(chǎn)品，應當經(jīng)過3C認證并標注標志后，方可出廠、銷售、進口或者在其他經(jīng)營活動中使用。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有部分商家在電商平臺銷售尚未經(jīng)過認證的產(chǎn)品。強制3C認證的推廣，對消費者又意味著什么？

　　按照認證目錄新納入產(chǎn)品描述與界定，此次列入強制3C認證的有電子坐便器和與普通坐便器一同使用的電子設備，也就是我們常說的“智能馬桶圈”。

　　近年來，有消費者反映，部分電子坐便器曾出現(xiàn)電路問題，相關(guān)質(zhì)量也沒有保障。張女士從網(wǎng)絡購買某品牌電子坐便器后，沒出質(zhì)保期就遇到了問題，且無法聯(lián)絡該廠家。

　　張女士反映：“聯(lián)系不上那個商家，已經(jīng)注銷了店鋪，品牌也聯(lián)系不上，打電話都打不通。現(xiàn)在不能沖水，語音功能也壞了?！?

　　但記者看到該品牌一直在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。面對記者咨詢，品牌方明確告知產(chǎn)品沒有通過3C認證。還有的品牌號稱“只有插頭通過3C認證”，卻依舊在賣。

　　山東省市場監(jiān)督管理局認證認可處一級主任科員張艷峰介紹，電子坐便器近年來銷量越來越高，但其使用場景非常特殊，在非常潮濕的環(huán)境下使用，內(nèi)部既有電氣線路，又有通自來水的管路，同時跟消費者的身體直接接觸。一旦這種電器元件等出現(xiàn)老化問題，就非常容易發(fā)生漏水、漏電、燙傷等問題。因此監(jiān)管部門將電子坐便器納入了3C認證目錄。

　　張艷峰說：“納入3C認證目錄之后，一方面，每一款產(chǎn)品在上市之前，都由國家的指定實驗室對產(chǎn)品進行測試，對企業(yè)的生產(chǎn)條件進行審核，有利于提升產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平；另一方面，對消費者而言，選購的時候認準3C標志，避免購買到這種違規(guī)產(chǎn)品，有利于保障消費者的合法權(quán)益。”

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　　張艷峰告訴記者，依據(jù)《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定，目前，生產(chǎn)、銷售未經(jīng)取得3C認證電子坐便器的企業(yè)，將被處以5萬元以上、20萬元以下罰款，貨值不足1萬元的，處貨值金額2倍以下罰款。

　　張艷峰介紹：“市場監(jiān)管部門對于電子坐便器的3C認證，主要采用兩種方式進行監(jiān)管。第一，開展認證活動監(jiān)督檢查，重點對有關(guān)認證機構(gòu)的認證實施過程是否合法合規(guī)進行檢查。第二，對流通領(lǐng)域有關(guān)產(chǎn)品是否獲證、是否規(guī)范使用認證標志等情況進行檢查。從7月1日開始，未經(jīng)認證且未標注3C標志的電子坐便器，將禁止出廠銷售。對違法者，將按照《中華人民共和國認證認可條例》等法規(guī)進行處罰?！?

　　家電行業(yè)分析師丁少將介紹，隨著近年來家電領(lǐng)域的快速發(fā)展，家電品類越來越多，對家電實施3C認證非常有必要，整個認證流程會對廠家的生產(chǎn)流程、用料等都有較嚴格的要求。

　　丁少將說：“像智能馬桶這一類的產(chǎn)品，進入中國市場的時間相對其他家電品牌來說比較短，所以對其進行3C認證非常有必要，能夠確保用戶使用安全。尤其是沒有經(jīng)過3C認證的產(chǎn)品，還是有一些安全隱患，包括劣質(zhì)材料，包括一些漏電起火風險等，都是存在的?！?

　　丁少將告訴記者，3C認證有一套較為嚴格的流程，獲得3C認證的產(chǎn)品合格率較以往更高，對于整個行業(yè)都有著規(guī)范作用。

　　丁少將表示：“它可以說是家電安全的底線認證，在認證方面會有一系列要求，包括對電器的安全性檢測，還有一些環(huán)保要求，還有電磁兼容等檢測流程。對工廠有比較嚴格的檢查，包括遞送材料的準確性，生產(chǎn)的一致性檢測，包括質(zhì)量保障體系，都要去檢查，甚至還會抽查。在一系列這些流程都走完了之后，再評估是否給認證。這一套體系流程走下來，確實能夠確保流入市場的產(chǎn)品在安全性方面有基本保障，相關(guān)部門也有相應的數(shù)據(jù)支撐，就是經(jīng)過3C認證的產(chǎn)品，合格率會有大幅提升，基本上家電產(chǎn)品能達到90%以上。所以3C認證對家電產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和安全性的整體提高還是起到了很重要的作用?！?

　　《市場監(jiān)管總局關(guān)于對商用燃氣燃燒器具等產(chǎn)品實施強制性產(chǎn)品認證管理的公告》要求，2025年7月1日起，列入3C認證目錄的電子坐便器等產(chǎn)品，應當經(jīng)過3C認證并標注標志后，方可出廠、銷售、進口或者在其他經(jīng)營活動中使用。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有部分商家在電商平臺銷售尚未經(jīng)過認證的產(chǎn)品。強制3C認證的推廣，對消費者又意味著什么？